Spedizioni e costi

Il corriere effettua consegne dal lunedì al venerdì, sia il mattino che il pomeriggio. Il destinatario non può richiedere la consegna in giorni od orari precisi. In caso di assenza del destinatario, il corriere lascerà un avviso di passaggio tramite un`etichetta apposta al domicilio. La consegna sarà tentata due volte: poi, in caso negativo, il corriere proverà a contattare il destinatario.

Nel corso dell`ordine è dunque importante indicare un recapito telefonico corretto (numero fisso o cellulare), per facilitare la risoluzione della pratica di consegna. È importante indicare un indirizzo di consegna dove sia presente qualcuno che possa ritirare la merce. Inoltre, è importante indicare sempre il cognome presente sul citofono.

DOUBLE FACE SRLS non sarà responsabile per eventuali disfunzioni nel servizio di consegna da parte del corriere.

Invitiamo il Cliente ad inserire, al momento dell`acquisto, un indirizzo di consegna corretto, così da facilitare la consegna da parte del corriere. Pertanto, deve essere inserito un indirizzo fisico di consegna e possibilimente il numero di cellulare del destinatario per eventuali problemi.

In caso di consegne effettuate presso receptions (con firma per il ritiro da parte del receptionist), doublefacelab.com non si riterrà responsabile per successive mancate consegne del pacco al destinatario finale.

Se un Paese di destinazione non compare tra quelli elencati significa che attualmente non è prevista la consegna dei prodotti in tale Paese.

TEMPI DI SPEDIZIONE

Fast 1-2 giorni lavorativi

La consegna in Italia avviene entro 24-48 ore ed ha un costo di € 10,00/spedizione, decorse 24 ore dalla data di registrazione dell`ordine. Eventuali ritardi di consegna possono essere causati dalla temporanea indisponibilità dei prodotti, da disfunzioni nel servizio da parte del corriere, da cause di forza maggiore o in caso di festività. In caso di acquisto con carta di credito o PayPal, il ritardo nella spedizione può essere causato dall`impossibilità nel prelevare l`importo autorizzato al pagamento.

Se superati i 5 giorni lavorativi (esclusi sabato e domenica) non si è ancora ricevuta l`ordine, si prega di contattare i recapiti presenti sul sito o tramite mail a: info@doublefacelab.com

Nel caso di spedizioni in zone cosiddette B (Sicilia - Sardegna - Calabria - Isole minori - località disagiate) i tempi di consegna possono variare di 36-48 ore e dipendono esclusivamente dal servizio del Corriere.

I tempi di spedizione dipendono esclusivamente dall`invio delle personalizzazioni (foto, testo, nome) da parte del Cliente e dall`approvazione della bozza grafica finale.

3-5 giorni lavorativi

La consegna in Italia avviene entro 3-5 giorni lavorativi ed ha un costo di € 5,90/spedizione, decorse 24 ore dalla data di registrazione dell`ordine. Eventuali ritardi di consegna possono essere causati dalla temporanea indisponibilità dei prodotti, da disfunzioni nel servizio da parte del corriere, da cause di forza maggiore o in caso di festività. In caso di acquisto con carta di credito o PayPal, il ritardo nella spedizione può essere causato dall`impossibilità nel prelevare l`importo autorizzato al pagamento.

Se superati i 5 giorni lavorativi (esclusi sabato e domenica) non si è ancora ricevuta l`ordine, si prega di contattare i recapiti presenti sul sito o tramite mail a: info@doueblefacelab.com. Nel caso di spedizioni in zone cosiddette B (Sicilia - Sardegna - Calabria - Isole minori - località disagiate) i tempi di consegna possono variare di 36-48 ore e dipendono esclusivamente dal servizio del Corriere.

I tempi di spedizione dipendono esclusivamente dall`invio delle personalizzazioni (foto, testo, nome) da parte del Cliente e dall`approvazione della bozza grafica finale.

SPESE DI SPEDIZIONE

Il costo della spedizione dipende dal metodo scelto in fase di acquisto.

Per spedizioni 3-5 giorni lavorativi in Italia (zona A e B) il prezzo è di € 5,90 comprensivo di IVA.

In caso del superamento di un importo in fase di acquisto pari a € 100,00, le spese di spedizione saranno gratuite in tutta Italia.

TRACKING DELLA SPEDIZIONE

Ad ogni spedizione è collegato un codice di tracciamento della spedizione cosidetto "Tracking". Ogni utente può visualizzare il tracking di ciascun ordine nella relativa pagina di dettaglio